CSMO-ÉSAC : Êtes-vous prêts pour la relance? Programme de formations gratuites pour vous outiller!
Un nouveau programme de formation à distance permet dorénavant aux entreprises d’économie sociale et de l’action communautaire de s’outiller pour minimiser l’impact de la pandémie sur leurs activités.
Financé par le Programme actions concertées pour le maintien en emploi (PACME), ce programme est le fruit d’une collaboration entre le CSMO-ÉSAC et onze autres comités sectoriels de main-d’œuvre (CSMO), qui ont uni leurs efforts pour aider les gestionnaires et les travailleurs de leur secteur à améliorer leurs pratiques et optimiser leurs procédés dans le contexte de la COVID-19.
Quatre formations offertes gratuitement
Au total, quatre activités de formation gratuites, réparties en deux volets distincts, sont offerts via des cours en ligne et des classes virtuelles.
* Volet gestionnaire
Mesure préventive en contexte de pandémie
Grâce à cette formation, les gestionnaires seront en mesure de :
- Analyser les situations à risque;
- Mettre en place des procédures liées à la gestion du risque au travail;
- Corriger les situations non conformes;
- Assurer le suivi de la formation et la supervision du personnel en matière d’hygiène et de salubrité.
- En savoir plus
Organiser le travail en contexte de pandémie
Avec cette formation, les gestionnaires seront en mesure de :
- Répondre aux enjeux et obstacles de la situation actuelle;
- Prioriser efficacement leurs tâches et celles de leur équipe;
- Assurer la révision et l’adaptation dans les pratiques internes de gestion;
- Mettre en place les meilleures pratiques en matière d’organisation du travail.
- En savoir plus
* Volet travailleurs et travailleuses
Hygiène et salubrité au travail en contexte de pandémie
Cette formation permettra aux travailleurs et travailleuses de :
- Détenir les connaissances de base sur la COVID-19, ses symptômes et ses modes de transmission;
- Développer les bons réflexes d’hygiène et de salubrité;
- Appliquer les mesures de prévention de façon appropriée;
- Reconnaître les situations à risque et les signaler.
- En savoir plus
Faire vivre l’expérience client autrement en contexte de pandémie
Après cette formation, les travailleurs et travailleuses pourront :
- Mettre en place des mesures pour réviser leur approche client;
- Gérer efficacement les situations difficiles auprès des clients;
- Créer une expérience client mémorable, même en contexte postpandémie;
- Favoriser le respect des mesures sanitaires par la clientèle.
* Formations
- Webinaire »Assurer l’engagement des équipes en période de turbulences »
- Vous travaillez dans une coopérative, un OBNL d’économie sociale de la Ville de Montréal ou de la Région métropolitaine de Montréal?
- Participez à ce webinaire gratuit, offert dans le cadre du projet de soutien à l’économie sociale de la Ville de Montréal et du Conseil Emploi Métropole.
